Das Joyland Casino gehört zur William Hill Gruppe und liefert eine souveräne Leistung ab. Neben den attraktiven Boni und spannenden Spielen bieten der zuverlässige Kundenservice und die mobile Anwendung eine abgerundete Erfahrung beim virtuellen Game an. Basierend auf der Playtech-Software kann man als Spieler tolle Grafiken und ein schnelles System erwarten, das keine Wünsche offen lässt!

Angebote

Neue Spieler werden bei Joyland mit einem tollen 25 Euro gratis Bonus begrüßt - gänzlich ohne Einzahlung. Für High Roller gibt es einen noch attraktiveren Zuschlag: mit einer Einzahlung von 3000 Euro bekommt man einen Bonus von 850 Euro! Wer nicht ganz so mutig ist, der kann mit den zwei normalen Einzahlungsboni arbeiten; auf die erste Einzahlung gibt es 100% bis 100 Euro, die zweite Einzahlung bekommt 60 Prozent auf bis zu 500 Euro. Die Boni sind aber selbst nicht auszahlbar, sondern nur die damit erzielten Gewinne.

VIP Programm

Das VIP-Program des Joyland Casino ist sehr souverän und toll. Die Mitglieder des Clubs können viele Vorteile genießen, die man als treuer Kunde zu schätzen weiß: schnellere Auszahlungen und besondere Angebote, sowie kleine Belohnungen und noch attraktviere Boni gehören dazu. Allerdings ist nicht ganz klar, inwiefern man in dieses VIP-Programm kommt - man muss direkt mit dem Kundenservice sprechen, um die Transparenz zu erlangen.

Daneben gibt es aber auch die Möglichkeit, Comp Points zu sammeln. Für jeden eingesetzten Euro kann man Sonderpunkte sammeln, die in Casino Cash eingetauscht werden können (für 4000 Punkte bekommt man einen Euro Bonusgeld).

Software

Obwohl die Software erwartungsgemäß zuverlässig ist und die Bandbreite an Spielen durchaus überzeugen kann (obwohl die Auswahl nicht sehr groß ist; sie liegt bei ca. 100 Spielen), wirkt das Joyland Casino ein wenig angestaubt. Das Design ist sowohl in der Download- wie auch in der direkt spielbaren Flashversion veraltet. Vorteilhaft daran ist aber die Usability: die Seite ist übersichtlich und man kann sich schnell zurecht finden.

Mobiles Casino

Joyland Casino liegt nicht ganz auf der Höhe der Zeit mit dem mobilen Casino. Eine eigene Anwendung gibt es nämlich nicht. Trotzdem können die User von Joyland Casino problemlos auf die Anwendung der William Hill Gruppe zugreifen, wo sie dann die beliebtesten Spiele auch über ihre mobilen Endgeräte spielen können. Man kann von jeglichem mobilen Endgerät auf die Seite zugreifen, da man sie direkt über den Browser spielen kann.

Kundenservice

Beim Kundenservice macht das Joyland Casino keine Abstriche, denn es ist per 0800er Nummer kostenlos erreichbar und bietet auch einen sofortigen Live-Chat an. Der Support ist auf Deutsch ansprechbar, sehr kompetent, professionell und hilfsbereit. Beim Live Chat könnte es ein wenig schneller gehen, und auch, dass man das Team nur von 7 bis 23 Uhr erreichen kann, fällt negativ auf (andere Casinos bieten den Service rund um die Uhr an, und wenn es mal um viel Geld geht, kann das die Nerven ganz schön entlasten).

Einzahlungsmethoden

Egal, wie man bezahlen möchte: bei Joyland Casino findet sich eine großartige und umfangreiche Auswahl! Visa, Mastercard, PaysafeCard, ClickandBuy, PayPal, Neteller, Skrill und klassische Überweisungen sind im Angebot enthalten. Nicht alle Zahlungsmethoden lassen auch auszahlen, und wie gewohnt dauern die Auszahlungen wesentlich länger, als man gerne hätte. Das ist aber nicht nur auf Joyland beschränkt; dieser Wermutstropfen ist in fast allen Casinos vorhanden.

Fazit

Bei Joyland ist man in guten Händen und kann souveräne Leistung und ein tolles Spielprogramm erwarten! Hier und da gibt es - wie etwa beim Kundenservice und der Auswahl der Spiele - einige Abstriche, allerdings werden die durch die attraktiven Wettboni wieder relativiert, sodass man nichts zu befürchten braucht. Wenn sich Joyland in Zukunft ein neues Makeup für die veralteten Grafiken leistet, dann kann es unmittelbar in die Top-Liga der Casinos durchstarten - die Grundlage dafür ist jedenfalls schon gelegt!